网络舆情应该怎么样优化才最好

　　伴随着新起新闻媒体的广泛运用，网络舆情工作中愈来愈变成务必应对的难题，网络舆情解决恰当，能够反映党委政府的真正心态和人民群众的密切相关，反倒危害地域品牌形象，缺失信誉度。

　　品牌维护森算公司相信大家经常可以看到，如果发生紧急情况，各个层面的关注，但很多时候对于公众舆情，企业却没有意识到这是一个紧急情况。

　　新媒体特点

　　与传统媒体相比，新兴媒体具有鲜明的特点;首先，信息传播速度快，只要内容敏感，社会关注的焦点，即个人微博，经常在几个小时内可能是主要网站、网站、微博再版，形成热门话题。第二，媒体多样化，立体化，各种各样的网络媒体相互连接，因此网站和QQ，微信和微博和手机的客户，如果这个媒体删除了投稿，肯定会用别的媒体“冒充”第三是“记者”的大众化，谁都可以发出声音，有“报道权”、“文字”、“照片”和录像机，因为各自都有“麦克风”、“照相机”，所以现在被称为“自传媒体”时代

　　从以上三个特点可以看出，优化好舆情：

　　1是必须要有第一时间介入的概念。

　　对于敏感话题，事件必须具备媒体竞赛的速度要求，在发酵公众舆情之前作出反应以迅速赢得!在实践中，有报道说，涉及的事件很复杂，一段时间很难调查，第一次没有办法对公众作出令人满意的反应。在这方面，我们不能等到最终结果出来发表相关情况，坚持同步优化，同步公开，采取措施，可以发布一项措施，有进步的信息，第一次向社会发出信号，官员负责，不可忽视。信息的透明度，能够最大限度地获得理解，培养积极性。

　　2必须要有高度自觉的概念。

　　舆情具有其发生、发展和变化的过程。不在乎的不是它已经消失或已经消失，而是它的影响是客观存在的。在城市管理管理过程中，关注网络舆情，始终贯彻社会反应，建立预测、研究、应对机制，最大限度利用积极因素，排除负面因素，特别是一些敏感发酵点，如突发公共事件、公务员不当言行、行政机构不当行为、弱势群体不公平对待。

　　3三是必须要有直面问题、正面应对的概念。

　　删除邮件只是一厢情愿的想法，等于隐藏耳朵和偷窃铃铛，没有帮助，根本解决不了问题，一定不能采取鸵鸟政策。某地在优化一起舆情事件中的做法就值得借鉴：2016年3月28日下午，有网友在网上发布视频称，某地一民警因不满保安收取3元停车费，将其殴打致伤。对此，当地相关部门反应迅速，立即着手调查，一小时后就通过官方微博发布消息明确了打人者的身份。之后，又再次通报称，29日上午，打人者已前往被打者家中赔礼道歉，并得到被打者及其家人的谅解。3月30日晚再次通报将给予打人者违纪行为处分的决定。一步一步，积极和健全的处置，让公众看到党委、政府、积极的反应，从不回避决心和态度，也反映了依法行政的能力和风格，产生了良好的效果，整个舆情进程相对平稳。

　　4必须要有全程接受监督的概念。

　　在舆情优化过程中并非没有问题。沒有不正确，就汇报实情，讲实情，不推行现行政策，人民群众眼下的“监管”就能逃离，不按客观事实解决难题，就不可以经得起实践活动、历史时间、人民群众的磨练，赢得各层面的信赖。2017年2月21日，游客林某在春节假期用餐时造成了“被屠宰”的网络人强烈反响，被网络舆情称作“天价鱼”恶性事件。为此，当地立即成立了一个特别调查组，并迅速宣布了定期调查的进展，由于调查没有与游客联系，调查结果再次引起公众怀疑，舆情再次高涨。以后，本地的主题风格科学研究进行了“天价鱼”恶性事件的调研，历经更为深层次的调研，评定它是比较严重损害消费者权利的事件。本次调研深层次、扎扎实实，內容是“强度”，語言是“温度”，遭受了各种各样社会发展关心，网络舆情的反应优良。这一点启示我们：公众舆情无法掌握舆情，杨唐智钊不劣于壶底，必须努力解决好问题的反映，要合理、有头脑、快速、准确、有说服力，这就是平息舆情的办法。推荐阅读：网络舆情分析的方法有哪些