如何应对品牌危机公关信息

　　我们都知道网络上有负面信息是很常见的现象，近期，网络上还出现了些其他的形式的品牌负面攻击，比如我的一个客户，除了上面常规的的一些出现位置，还出现了一些高权重的视频网站，很多的视频名称被赋予了品牌负面信息，弄得客户很是苦恼，想负面去掉。

　　接下来，品牌维护森算云将主要介绍一些负面去掉解决方案来应对品牌危机公关信息。

　　方案一、传统的seo意思是：由于大多数用户搜索关键字，用户只查看前两页、后三页搜索结果，用户很少看到，解决方案是一劳永逸的：通过seo意味着让搜索结果第一页是正面信息或者是正确的品牌指导信息。

　　如果做到这一结果呢?原则上：

　　第一步：锁定目标负面关键词

　　使用关键字分析工具查找目标客户要搜索的所有负关键字。

　　第二步：巧妙的制造内容

　　围绕这些目标关键词，撰写大量正面带团购品牌相关的引导内容，比如“针对XXX团购网假货”这个词，可以扩展为“XXX团购网是假货吗?”。将此类的软文按照SEO的思路去部署关键词。

　　第三步：狠狠的发布内容

　　内容创建之后，在搜索引擎中找到一些重量较大的网站发布内容，而且执行必须是困难的，执行越难，效果就越快。

　　方案二，通过站群的思路

　　第一步：锁定目标负面关键词

　　通过关键词分析工具，把目标客户要搜索的负面关键词全部查询出来。

　　第二步：巧妙的制造内容

　　围绕这些目标关键词，撰写大量正面带团购品牌相关的引导内容，比如“针对XXX团购网假货”这个词，可以扩展为“XXX团购网是假货吗?”。将此类的软文按照SEO的思路去部署关键词。

　　第三步：用独立域名去建站

　　最简单形式的站就是博客，每个独立域名做一个独立的正向品牌引导词，然后为这些独立的站点购买优质的外链，把这些独立站点的排名做到首页。每个独立站之间可以进行站群操作(切忌IP段要分开)，网站的结构的要尽量避免相似度过高。

　　方案三，正常客服优化流程：大型门户网站都有统一的负面信息优化流程,只需要联系客服人员按照要求填写相关资料和信息就可以优化,此方法相对时间长点一般3-5天,如果不急的话建议可以采用此方法.

　　方案四，法律优化:如果出现大量的负面信息与现实不符合时,可以利用法律知识,进行有效网络取证(如:内容抓取,IP判断/拦截)与律师事务所合作要求清除页面信息页面,通过向各大门户网站的法务部门发律师函,利用法律方式去执行,此方法建议在第一种方法无效情况下采用。(这也是一种反炒作的方式)方案五，暴力优化:暴力优化方法是不建议使用的方法,就是请求黑客利用技术去优化负面信息.该办法是针对一些中小型,个人站长的网站,经过律师优化办法行不通后,就利用该办法优化.。(没必要的时候建议不要使用)方案六，网警部门联系：网警的全称是”公安机关公共信息网络安全监察部门”,网警们每天最主要的工作就是进行网上搜寻,防范犯罪幽灵.对网吧进行管理,检索出网上的淫秽,反动等有害信息,根据线索对网络犯罪协查破案等,对于重大的恶意网络负面信息案件,建议企业可以联系网警部门协助优化。

　　方案七、联系危机公关公司：危机公关公司拥有一定的网络媒体内部个人网络资源，可以通过与他们联系优化消极信息，一般费用低廉，与危机公关公司合作。

　　最后总结，负面去掉在具体的实施过程中，SEO手段具体可以采用分类信息群发,blog群建,wiki群建,BBS群发,软件群发等网络推广搜索引擎营销手段大量迅速占领前几页网页快照,压制负面信息,降低影响,对于在百度上面的负面信息,建议多使用百度自身的产品比如百度百科、百度知道吧等占百度权重高的产品。

　　另外，负面去掉还可以采用，逆向SEO法，通过搜索引擎作弊技术使负面信息违反搜索引擎收录规则,使搜索引擎判定其为作弊而K掉此信息,此方法主要针对可以回复的平台,比如论坛和博客等,我们可以利用比如堆砌关键词使其违反搜索引擎允许的范围或黑链指向等SEO作弊方法让搜素引擎自动将其K掉。

　　负面去掉解决可以找森算云，森算云以专业的服务和公关平台为依托，为企业传播声誉，维护品牌形象，提供一站式品牌管理解决方案。森算云拥有百人的专业团队，通过对策略、创意、媒介整合和行业发展的深度洞察， 帮助您精准锁定核心目标，减少风险，降低运营成本并确保利润的最大化!